Czas realizacji Państwa zamówienia to 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności ( dni robocze to te z pominięciem sobót , niedziel i świąt).

Może się on wydłużyć z przyczyn niezależnych od pracowni (brak materiału u producenta, opóźnienia w dostawach, itp).

Do czasu realizacji zamówienia nie jest wliczony czas dostawy, który jest uzależniony od wybranego sposobu dostawy.

Pamiętaj, że nie jesteśmy sieciówką, wszystko produkujemy w własnej szwalni w Łodzi na miejscu i często dopiero po otrzymaniu wpłaty i zamówienia.

Jakość i zadowolenie klienta jest naszym priorytetem stąd wysyłki nie są ekspresowe.

Pracownia to mała lokalna firma z Łodzi, nie zatrudniamy wielu pracowników.

Na jednej osobie spoczywa realizacja setek zamówień , odpisywanie na maile oraz kontakt z Państwem.

Dlatego uprzejmie prosimy o wyrozumiałość.

Oprócz zamówień indywidualnych realizujemy też te dla odbiorców hurtowych, przy takich zamówieniach, automatycznie czas realizacji znacznie się wydłuża, zamówień oczekujących.

Państwa zamówienia realizowane są zgodnie z potwierdzeniem przyjętego zamówienia do realizacji.

Nie magazynujemy towaru, wszystkie produkty szyte są pod zamówienie, stąd omawiany czas realizacji.

Na maile zazwyczaj odpowiadamy wieczorem, po pracy.

Jeśli z jakiegoś powodu w danym dniu nie otrzymali Państwo odpowiedzi na zadane pytanie, bardzo prosimy o maila z przypomnieniem :)

Preferowana forma kontaktu z pracownią to email.

Dlaczego? Ponieważ charakter naszej pracy tego wymaga.

Zrealizowanie każdego dnia kilkudziesięciu zamówień obliguje do skupienia i schematu pracy.

Wierzymy że czas oczekiwania na zakupione produkty zrekompensuje Państwu ich jakość i długość użytkowania.